昨今のコインパーキングには、防犯カメラが設置されていることが多いのですが、なぜ防犯カメラを設置しているのでしょうか。
コインパーキング経営は、費用や労力の面で負担が少なく手軽に行える土地活用方法として近年人気を集めています。
コインパーキング経営にトラブルはつきものですが、防犯カメラを設置することで、トラブルを未然に防止することやトラブルが起きた際に迅速に対処することができます。
ここではコインパーキング経営における防犯カメラの役割に関してお伝えします。
コインパーキング経営について詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。
コインパーキングの始め方｜駐車場運営で失敗しないためのコツと安定収入の仕組み
防犯カメラによって対策ができるトラブル事例
まずは、防犯カメラを設置することで対策ができるトラブルを紹介します。
【当て逃げ・車上荒らし】
コインパーキング利用時に、車両同士の接触や当て逃げ、車上荒らしなどのトラブルが発生するケースも少なくありません。
これらの事故や盗難については、原則として当事者間での解決が求められますが、設備不良による事故や契約内容によっては管理者が責任を負う場合があります。
しかしながら、利用者が車両を離れている間に被害にあった場合、事故当時の状況が特定できず泣き寝入りになってしまうケースも。
その結果、被害を受けた利用者が同じコインパーキングの利用を控えるだけでなく、評判の低下につながり、利用者数や売上の減少を招く可能性があります。
【不法投棄】
コインパーキングは24時間無人で運営されており、誰でも立ち入りが可能であることから、不法投棄の被害を受けやすい環境にあります。
一度不法投棄が発生すると、「ゴミを捨てても問題ない場所」と認識されてしまい、不法投棄が連鎖的に増加するおそれがあります。
また、投棄されたゴミの処分にはコストが発生するだけでなく、駐車場の美観や清潔感の低下につながり、結果として利用者離れを招く要因となります。
【設備・機器の破損】
コインパーキングでは、利用者の車両が設備・機器に接触する事故や、故意による破損行為が発生するケースがあります。
設備や機器が破損した場合、その程度によっては駐車場の運営に支障をきたし、売上の減少につながるおそれがあります。
さらに、精算機を破損させて売上金を盗むといった悪質な事例も発生しています。
これらの被害については、加害者を特定できれば警察を通じて損害賠償を請求することが可能です。
しかしながら、特定に至らない場合には、多額の修理費用に加え、売上損失も重なり、結果として大きな損害につながります。
【不正駐車】
駐車スペースからはみ出して駐車する行為や、指定外の場所への駐車といった不正駐車も多く見受けられます。
これらの不正駐車は、本来徴収できるはずの利用料金が得られず、売上の減少につながる要因となります。
さらに、他の利用者の入出庫や駐車の妨げとなることで、駐車場全体の利便性を損ない、結果として稼働率の低下を招くおそれがあります。
【利用者以外の侵入】
無人で運営されるコインパーキングは、敷地内への不審者の侵入を許しやすい環境にあります。
また、場内が溜まり場として利用されてしまうケースもあり、その場合、空き缶やタバコのポイ捨てといった迷惑行為に加え、大声での会話や喧嘩などのトラブルが発生するリスクも高まります。
このような状況は、駐車場の防犯性の低下や周辺の治安悪化を招き、結果として利用者離れにつながるおそれがあります。
【不正出庫】
駐車料金を支払わずに不正出庫する利用者もいます。
ロック装置のある駐車場の場合は、ロック装置を強引に乗り越えて出庫するケースがあり、機器が破損する恐れがあります。
近年増加しているロックレス駐車場においては、物理的な制御がないため、うっかり精算を忘れて出庫してしまうケースも見受けられます。
このように、駐車場経営においてはさまざまなトラブルが発生する可能性があります。
トラブルが頻発する駐車場は利用者に敬遠され、売上の低下を招く原因となります。
駐車場に防犯カメラを設置するメリット
ここからは、駐車場に防犯カメラを設置することで得られるメリットを紹介します。
【状況確認と証拠の保管】
防犯カメラの映像は一定期間保管されているため、トラブル発生時の状況を確認することができます。
また、警察へ映像を提出することで、事件の早期解決につながることが期待されます。
ただし、防犯カメラの映像は個人情報を含むため、所有者以外が閲覧することは個人情報保護の観点から慎重な対応が求められます。
利用者から確認依頼があった場合でも、映像の確認や提供は警察を通じて行うようにしましょう。
【犯罪の抑止効果がある】
防犯カメラが設置されている駐車場と未設置の駐車場を比較すると、未設置の駐車場の方が犯罪発生率が高くなる傾向があります。
これは、防犯カメラの設置により「見られている」という意識が働き、犯罪抑止効果が期待できるためです。
さらに、監視していることを知らせる貼り紙や看板を設置することで、利用者や第三者への注意喚起となり、抑止効果を一層高めることが可能です。
【利用者のマナー・場内環境が向上する】
防犯カメラの設置によって「みられている」という意識が働くのは、犯罪者に限らず、コインパーキングの利用者にも当てはまります。
その結果、利用者のマナー向上が期待でき、清潔で快適な駐車場環境の維持につながります。
また、不法投棄や落書き等の不法行為の抑止にも有効であり、場内環境のさらなる改善が見込まれます。
さらに、ユアー・パーキングでは、明るく鮮明な大型監視モニターを設置し、防犯カメラの映像をリアルタイムで表示しています。
映像を可視化することで、近隣住民や通行人への自然な注意喚起となり、防犯意識の向上と抑止効果の強化につながります。
【管理業務の効率化】
防犯カメラの導入は、コインパーキングの管理業務を大幅に効率化できるという利点もあります。
カメラを通じて遠隔から駐車場の状況をリアルタイムで確認できるため、現地にスタッフを常駐させたり、頻繁に巡回したりする手間とコストを削減できます。
また、精算機のエラーや利用者の機器操作に関する問い合わせがあった際も、現地の映像を見ながら適切なサポートを行うことが可能です。
もし機器の破壊や不正利用などのトラブルが発生しても即座に状況を把握できるため、迅速に初期対応でき、結果として長期的な運営コストを抑える効果も期待できます。
防犯カメラの種類
駐車場の管理に欠かせない防犯カメラにはさまざまな種類がありますが、代表的な形状は主に以下の2種類です。
- BOX型・バレット型
四角い箱型のものをBOX型、丸い筒状のものをバレット型と呼びます。
大型で存在感があり、設置されていることが一目でわかるため、高い犯罪抑止効果が期待できます。
また、本体にカバーが付いているため雨の影響を受けにくく、屋外での撮影に適しています。
一方向のみの撮影となるため死角が生じますが、設置場所の工夫や複数台の設置によりカバーすることが可能です。
- ドーム型
丸みを帯びたドーム状の形状で、広範囲を撮影できるため死角が少ないのが特徴です。
コンパクトで目立たちにくく、壁面や天井に設置して使用されることが多いため、主に屋内での利用に適しています。
また、外観から撮影方向がわかりにくいことから、侵入者の行動抑止にも効果が期待できます。
防犯カメラの映像保存期間の目安
防犯カメラを導入する際、録画した映像の保存期間を把握しておくことは非常に重要です。
一般的に、コインパーキングに設置されるカメラの映像保存期間は、1週間から1ヶ月程度が目安とされています。
トラブル発生から被害者が気づいて問い合わせるまでに時間がかかるケースもあるため、最低でも2週間から1ヶ月程度の保存期間を確保しておくのが理想的です。
防犯カメラを設置する際のポイント
防犯カメラの効果を最大限に引き出し、安定した運用を行うためには、設置方法や機種選びにおける注意点を把握しておく必要があります。
ただカメラを取り付けるだけでは、万が一のトラブル時に役立たない可能性もあるため、事前に以下の条件を確認しておきましょう。
設置位置の工夫と死角の排除
コインパーキング内で事件や事故が起きた際に確実に証拠を残すためには、死角を作らないようにカメラの設置位置を工夫する必要があります。
出入口や精算機周辺など、トラブルが起こりやすい場所を重点的にカバーできるよう、広角レンズを活用したり複数台のカメラを組み合わせたりして配置を検討します。
また、いたずらでカメラ自体を破壊されたり、向きを変えられたりするのを防ぐため、手が届かない十分な高さに設置することも求められます。
夜間撮影機能と耐久性の確認
コインパーキングは24時間営業であることが多く、夜間や明け方など暗い時間帯にもトラブルが発生しやすい傾向があります。
そのため、暗所でも鮮明な映像を記録できる赤外線機能やスターライト機能などを搭載した、夜間撮影に強いカメラを選ぶことが求められます。
さらに、屋外に設置されるカメラは雨風や直射日光、気温の変化など過酷な環境にさらされ続けます。
安定して稼働させるために、防水・防塵性能が高く、耐久性に優れた機種を選ぶことも必要不可欠な要素です。
電源とネットワーク環境の構築
防犯カメラを運用するには、当然ながら電源の確保が必要です。
コインパーキングでは精算機や照明用の電源がすでに引かれていることが多いため、そこから延長ケーブルなどでカメラ用の電力を確保するケースが多く見られます。
加えて、遠隔地からスマートフォンやパソコンを使って映像を確認するシステムを導入する場合は、インターネット回線を引き込まなければなりません。
ネットワーク機能を持つカメラを選ぶ際は、現地の通信環境を整える準備もあわせて進めておきます。
防犯カメラの設置コスト
防犯カメラには多数多様な製品があり、性能も様々です。
価格帯も幅広く、5,000円台で購入できるものから、高性能な機種では10万円を超えるものもあります。
また、機器の設定や高所への設置などには専門的な知識や技術が求められるため、個人での対応が難しいケースもあります。
その場合は、工事業者への依頼が必要となり、別途工事費用が発生します。
駐車場の規模や用途に適した機器の選定や設置に不安がある場合は、専門業者へ相談・依頼することをおすすめします。
カメラによって監視・精算するロックレス駐車場経営も可能
防犯カメラを設置することで、ロックレス駐車場経営が可能になります。
ロックレス駐車場とは、駐車スペースのロック装置を取り外し、カメラやセンサーで車のナンバーを認識して管理・精算する仕組みの駐車場です。
ロックレス化されたコインパーキングでは次のようなメリットがあります。
メリット1 利用者の安心向上
ロック装置を気にする必要がないため、スムーズに駐車することができます。
また、装置の故障によって精算や出庫ができなくなるといったトラブルも発生しません。
メリット2 足元の安全性向上
ロック装置による凹凸がなくなることで、転倒リスクの低減につながります。
ベビーカーや車椅子をご利用の方にとっても、より安心して利用できる環境となります。
メリット3 車両トラブルの防止
ロック装置への接触や、ロック板の上昇による車両への損傷リスクがなくなり、大切なお車を安心して駐車いただけます。
メリット4 利用者マナー向上
「防犯カメラによる管理により、「見られている」という意識が働き、利用者のマナー向上が期待されます。
メリット5 トラブル・不審者の抑制
車両管理を防犯カメラシステムで行うことで、不審者の監視にもつながり、場内トラブルの抑制効果が期待されます。
メリット6 清潔で静かな環境の維持
防犯カメラシステムの導入により、ゴミの不法投棄や壁面への落書きといった迷惑行為の抑制が期待できます。
また、ロック装置が不要となることで、作動音による騒音トラブルも発生せず、より静かな環境を実現します。
関連記事：ロック装置なしのコインパーキングの仕組みとメリット
関連記事：カメラ式駐車場
まとめ
コインパーキング経営における防犯カメラの役割についてお伝えしました。
防犯カメラを設置することで犯罪を抑止し、安心で安全なコインパーキングを保てます。
コインパーキング経営を成功させるには、防犯カメラの設置が有効であると言えるでしょう。
ユアー・パーキングのコインパーキングには、防犯カメラはもちろん、業界最先端の大型監視モニターを設置しています。
敷地内に「高性能監視カメラ」と、明るく鮮明な「大型モニター」を設置。これにより、コインパーキング内の、昼夜問わずの常時監視が実現しています。
土地活用をご検討されている方や、駐車場に大型モニターを設置したいとお考えの方は、ぜひユアー・パーキングにご相談ください。
土地オーナー様は、「土地をお貸しいただくだけ」で、初期投資や維持管理などの労力やコストなど、ご負担は一切ございません。
リスクや手間なく運営できるのが最大の魅力。まずはお気軽にお問い合わせください。
ユアー・パーキングのサービスについて詳しくはこちらをご覧ください。
